身分証明書アップロード方法について

  1. 事前準備
  2. 本人確認書類をスマートフォンなどで撮影したファイルをご用意ください。

  3. 買取申込み完了後、書類アップロード画面へ進む
  4. 「必要書類のアップロード」ボタンを押してください<。/p>

    「必要書類のアップロード」ボタン
  5. 書類のアップロード
  6. 身分証の(表)(裏)、キャンペーン必要書類がある場合はそちらもアップロードしてください。
    「ファイルを選択」ボタンをクリックし、対象のファイルを選択してください。

    書類のアップロード画面

    ※身分証明書について、詳しくはこちらをご参照ください。
    ※住民票はアップロードではご利用できません。原本(発行より3ヶ月以内)をサポートセンターまでご郵送ください。
    ※キャンペーン適用条件の書類等がある場合は、身分証明書とご一緒にアップロードしてください。

  7. エラーの有無の確認
  8. 選択していただいたファイルが下記のような表示になれば問題ございません。

    成功

    下記のような表示の場合は再度ファイルを選択するか、別ファイルでお試しください。

    失敗
  9. 必要なファイルを選択し終えたら、完了画面へ進む
  10. 「必要書類のアップロード」ボタンをクリックしてください。

    アップロードボタン
  11. アップロード完了
  12. 下記画面が表示されると、身分証明書のアップロードは完了です。

    必要書類アップロード

身分証明書をご提出いただいていない場合

お申し込み商品の履歴をご覧いただく際に下記画面が表示された場合、本人確認が済んでいないため
「本人確認書類アップロード」ボタンよりアップロード画面へ進んでいただくようお願いいたします。

必要書類不備