お知らせ
デジタルリユース買取サービス ゴールデンウィーク休業のお知らせ
2026年04月10日
平素よりデジタルリユース買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中の休業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■サポートセンター休業期間
2026年04月28日(火) ~ 2026年05月07日(木)
※休業期間中にいただいたメール・FAXにつきましては、2026年5月8日(金)より順次対応いたします。
※休業日前にお取引いただいた案件につきましても、作業状況により5月8日(金)以降の対応となる場合がございます。
■お引取りについて
2026年4月28日(火)~5月7日(木)のお引取りをご希望の場合は、4月22日(水)までにお申込みをお願いいたします。
※必要書類に不備がある場合は、ご希望日での対応ができない場合がございます。
※大型商品につきましては、上記期間外での受付となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
■代金お支払について
4月27日(月)13時までに買取成約いただいたお客様は、4月28日(火)にお振込みいたします。
※4月27日(月)13時以降のご成約分は、5月8日(金)以降の振込予定となります。
※金融機関の営業日等により、振込日が前後する場合がございます。
※ご登録の金融機関情報に不備がある場合は、予定通りのお振込みができない場合がございます。
■ポイント/クーポンでのお支払いをご選択された場合について
『「買取サービス」 ポイント発行のご連絡』
『「買取サービス」 クーポン発行のご連絡』としてメールにてご連絡させて頂きます。
休業に伴いポイント発行にお時間が掛かると思われますので予めご了承下さい。
■お預かり・査定検査・返品について
休業期間中は弊社センターも休業となるため、お荷物のお預かり・査定検査・返品処理の対応が停止いたします。
※お客様のWeb上ページへの反映等が遅れることがございますので予めご了承ください。
━━━━━2026年05月08日(金)より通常営業となります━━━━━━
※ゴールデンウィーク期間中は物流量の増加が見込まれるため、営業再開後もしばらくの間、各種対応に通常よりお時間をいただく場合がございます。
■休業期間中のお問合せ先(お引取りに関する内容のみ)
ヤマト運輸 買取サービス回収窓口
TEL:080-5954-3392 (9:30~17:00)
■大型商品の買取サービス回収窓口(お引取りに関する内容のみ)
アートセッティングデリバリー株式会社 大宮支店
TEL:048-652-3012(9:00~20:00)